Las tiendas online son nuestros locales comerciales virtuales y al igual que en el mundo offline, debes de elegir el hosting para WordPress y la plataforma que mejor se adapte a las características propias de tu negocio. Hoy vamos a conocer 4 plataformas de eCommerce y las vamos a comparar entre ellas mostrandote sus ventajas y desventajas para que puedas elegir la que más te convenga: Shopify, Prestashop, Magento y WooCommerce.

Primer paso: ¿cómo es mi negocio?

Generalmente suele haber dos opciones a la hora de elegir un software: el más caro, porque pensamos que es el mejor, o el más barato, porque creemos que va a ser más que suficiente. Grave error. Lo primero que debemos de hacer antes de ponernos a mirar las características de las distintas plataformas de ecommerce es analizar nuestro negocio: qué vamos a ofrecer y cuál es nuestra propuesta de valor. Es decir, si queremos una tienda online para vender productos de tu propia manufactura, lo mejor es que elijas una tienda más simple con un costo contenido. Si tu objetivo es ofrecer un catálogo con una gran variedad de productos o por las características de tu negocio necesitas ofrecer una imagen y diseño innovadores, lo ideal es hacer una inversión más grande para tener una tienda más elaborada y un buen hosting para WordPress Lo ideal es buscar un equilibrio entre funcionalidad y diseño, de manera que sea atractivo para el cliente y a la vez fácil de usar, es decir, que el cliente pueda tener una buena experiencia estando en tu sitio. Lo primero que hay que hacer es plantear los objetivos de la tienda que necesitas hacer y después, elegir el software sobre el que lo vas a hacer y que hosting para WordPress usar. Vamos a ejemplificar con un caso para entender un poco mejor: Cliente de Conectemos: “Quiero tener un sitio de venta de sábanas. Elegí Prestashop porque es el software que más me suena y el hosting para WordPress básico de Conectemos. Ahora que tengo toda la tienda montada me falta la aplicación que necesito para que funcione todo… Una que permita elegir los colores, metros, estampado y si el cliente quiere o no montaje. Resulta que tengo que programarla desde cero porque no existe un módulo que pueda comprar y que se parezca a lo que necesito… Pero para… Magento sí lo tiene! Voy a cambiar todo lo que tengo hecho para migrar a Magento y usar esa aplicación. El trabajo de los últimos 2 meses no me sirve de nada. El hosting para WordPress que compre tampoco. Apa… Esto del eCommerce es un tema, pensaba que era más fácil… Según el alcance que necesitemos, tendremos que escoger un software u otro”.

Cuál es el mejor hosting para WordPress?

La elección del hosting para WordPress es una de las primeras decisiones que tenés que tomar para empezar tu ecommerce. No basta con elegir el más barato o el más conocido, porque eso no te asegurará que vaya a funcionar bien; sobre todo cuando tengas problemas: si es que los tenés, todo depende del hosting para WordPress que elijas. Que tener en cuenta a la hora de buscar el mejor hosting para WordPress:

1. Brindar ayuda SIEMPRE, y sobre todo cuando tengas problemas.
2. Que ofrezca lo que necesitas y de calidad.
3. Tiene que importarle tu web, ecommerce o sea cual sea tu proyecto.
4. Que tenga buena relación precio/calidad.
5. Si encima está en español, mejor.

Básicamente y a grandes rasgos: Shopify sirve para proyectos pequeños. WooCommerce para pequeños y medianos que no crezcan demasiado. Prestashop para pequeños y medianos que no crezcan hasta niveles enormes. Magento sirve para todo tipo de proyectos pero se usa más para grandes y medianos escalables a grande. Ahora que tenés claras tus necesidades, es el momento de decidir entre las distintas opciones que nos ofrece el mercado. Ventajas y desventajas de las distintas plataformas eCommerce

Prestashop

Ventajas

• Es de código abierto, por lo que no necesitas pagar para usarlo.
• Ideal para proyectos chicos y medianos.
• Lo puede instalar fácilmente cualquier persona, no necesitas a un técnico con altos conocimientos informáticos.
• El panel de administración para gestionar el día a día de tu tienda online es muy fácil.
• Funciona muy bien en servidores compartidos, por lo que el alojamiento de tu tienda online será más económico.
• Tiene muchísimos módulos para añadir infinidad de funcionalidades, porque Prestashop nació para ecommerce.
• Permite integración con ERP (gestión de stock)
• Tiene infinidad de plantillas de diseño profesionales y de calidad.
• Facilita el posicionamiento natural (SEO) en buscadores.
• Multi-idioma.
• Fácil de aprender y gestionar; excepto si queres retocar mucho el diseño.

Desventajas

• Los mejores módulos para añadir funcionalidades son de pago.
• Puede dar problemas si tu catalogo es muy extenso.
• No es escalable.
• Si quieres una ficha de producto compleja, incluyendo campos que no tiene por defecto, tendrás que tocar código.

Nuestra recomendación es que escojas Prestashop si sos un emprendedor y queres montar un negocio de poca dimensión o necesitas vender algo concreto en una determinada temporada.

Shopify

Ventajas

• Ideal para desarrollar pequeños eCommerce, sobretodo en la fase inicial.
• Es un software en la nube, por lo que pagas una cuota por su uso y tenés incluida la plataforma y el alojamiento web. Ellos se encargan de todo.
• En un par de clicks, ya tenés tu tienda online ya que es muy simple de utilizar.
• Tiene unas plantillas de diseño muy profesionales y estéticas.

Desventajas

• Al ser un software en la nube, no puedes descargarlo ni modificarlo.
• No puedes cambiar o personalizar el código, para eso deberás pagar a Shopify.
• Si quieres ampliar funcionalidades, tendrás que integrar los módulos de pago que desarrolla Shopify que son bastante caros.
• El SEO funciona muy bien en inglés a nivel de Estados Unidos, pero no tan bien en otros idiomas.
• No es escalable.
• Ideal para catálogos pequeños.
• No ofrece la opción multitienda.
• El multi-idioma no funciona del todo bien.

Aunque es una plataforma indicada para principiantes y pequeños comerciantes, los ecommerce de Shopify son totalmente profesionales. Un ejemplo es el de la marca Hawkers, que llego a facturar en el 2016 cerca de 70 millones de euros usando esta plataforma.

Magento

Ventajas

• Ideal para proyectos grandes.
• Ideal para multitiendas.
• Es multilingüe y multimoneda.
• Software nativo ecommerce, por lo que tiene infinidad de módulos para añadir funcionalidades extra.
• Permite integrar ERPs.
• Es muy bueno para el posicionamiento (SEO).
• Podes crear una ficha de producto muy completa y personalizada, sin tener que tocar código.
• Robusto y estable.
• Sus versiones nuevas cuando salen al mercado, son muy fiables.
• Muy seguro.

Desventajas

• No es aconsejable instalarlo en un servidor compartido, necesitas adquirir uno dedicado o VPS por lo que el alojamiento web por ahí tiene un costo elevado.
• El panel de administración es complicado de utilizar.
• El código es complejo y pesado, por lo que tendrás que contratar a programadores expertos o ser uno en esta plataforma para personalizar tu tienda.
• Es muy difícil aprender Magento, por lo que la gestión y modificación, tendrá que estar a cargo de profesionales.
• Magento no es apto para intentar crear un negocio y probar si funciona, ya que desarrollar una tienda en esta plataforma lleva tiempo, necesita de profesionales calificados (en Magento), y no es barato.

Magento es la mejor opción si tienes un proyecto ambicioso y dispones de dinero para invertir. Nike y Olimpus, entre otros, han optado por esta plataforma.

WooComerce

Ventajas

• Es ideal para proyectos chicos y medianos.

• Funciona en servidores compartidos sin problema. No necesitas un servidor dedicado.
• Está basado en WordPress, por lo que es fácil de usar.
• Hay muchas plantillas gratuitas que puedes utilizar y que tienen un aspecto profesional.
• Existen también plantillas de pago.
• La mayoría de plantillas que existen son responsive.
• Permite integración con los plugins de WordPress y eso, por ejemplo para el SEO, es muy bueno. Podes usar el plugin de Yoast SEO para tu tienda online

Desventajas

• Está basado en WordPress, por lo que no deja de ser un plugin que funciona sobre un gestor de contenidos y que permite vender. No es un software nativo de eCommerce.
• Las traducciones no son fáciles y dependen de un plugin. Hacer traducciones en WordPress suele ser un tema, salvo que manejes muy bien el idioma.
• No te permite crecer teniendo un catálogo extenso y multitiendas.
• WordPress suele ser foco de ataques de hackers y es fácil encontrarle vulnerabilidades.

Muchas de las funcionalidades de un eCommerce como módulos de marketing, fidelización, etc que están incluidas por defecto en Prestashop y Magento no están incluidas en Woocommerce y debes comprar extensiones para tenerlas. Woocommerce es la plataforma indicada si sos autónomo/a o tu proyecto es aún muy chico, tenés un presupuesto muy ajustado y tenés que poder gestionar toda la tienda una vez que esté construida porque no dispones de fondos para estar constantemente delegando en otras personas.Elegir la plataforma de ecommerce en la que instalarás tu tienda es sólo una de las muchas decisiones que vas a tener que tomar para convertirte en un ecommerce exitoso, pero que tiene bastante peso en el desarrollo de tu actividad actual y de la escalabilidad futura. Esperamos que esta nota te ayude a elegir la plataforma adecuada para tu negocio. Y recordá, es sólo el primer paso para empezar a generar ventas.