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Error 504 gateway timeout

Solución para el Error 504 Gateway timeout

Conocer los códigos de estado como el error 504 es fundamental. Cuando intentas visitar una página web desde tu navegador es posible que aparezca este mensaje en tu pantalla: Error 504 Gateway timeout. Pero si quieres la solución para el Error 504 gateway timeout, te mostramos algunas soluciones prácticas que no te quitarán mucho tiempo.

¿Qué es el error 504?

El protocolo http permite la comunicación entre el cliente y el servidor a través de mensajes que se intercambian con códigos de estado tal como sucede con el error 504. En el caso específico de este error indica que la duración para el procesamiento de la solicitud se ha agotado o es excesivo. Por esta razón el mensaje indica claramente “Error 504 Gateway timeout”. 

Este mensaje es emitido por el servidor cuando se supera el tiempo de la solicitud o en otras palabras no está respondiendo en un plazo de tiempo razonable, porque no ha recibido la respuesta para devolver la solicitud.

¿Por qué ocurre el error 504?

Como mencionamos anteriormente, el error 504 aparece en tu pantalla cuando el servidor no puede cumplir con su función debido a que el tiempo ha expirado en la espera de una respuesta. 

Es posible que el error 504 Gateway timeout, se produzca al intentar acceder a diversas webs y no a una en específico. Esto se debe a que hay un fallo en el sistema que no permite procesar la solicitud correctamente. 

También es posible que el error aparezca por configuraciones incorrectas en el proxy, ya que es el que hace la petición y la redirige al servidor que está disponible para procesar más rápido. Los proxys permiten navegar de forma más privada en internet y en ocasiones se configuran con restricciones y al acceder a ciertas páginas web, causan el error 504. 

Por otra parte, el error 504 Gateway timeout, puede deberse a que el proxy esté sobrecargado y no puede dar respuesta cuando se trata de optimizar el rendimiento de una página es específico. 

Pero el proxy no es el único elemento que causa este error, porque pueden estar afectados otros servidores del proveedor de internet. 

Si comprendes el error es más fácil arreglar el problema con algunos métodos, pero es importante que reconozcas los diferentes mensajes que indican que se trata específicamente del error 504:

  • Gateway timeout 504
  • 504 Gateway time out
  • Error 504 Gateway timeout
  • Gateway timeout Error 
  • Http 504

¿Cómo solucionar el error 504?

Conocer algunas formas de solucionar este inconveniente que se puede convertir en algo más complejo, es fundamental, sobre todo si se trata de tu sitio web o eres el programador responsable del proyecto. Las consecuencias pueden afectar tu sitio y el tráfico web, esto se traduce en pérdidas de visitantes y en el posicionamiento. 

Por estas razones, es imprescindible que busques una solución urgente para evitar más estragos en tu sitio web. Veamos algunos métodos para solucionar el error 504 Gateway timeout:

Los métodos que sugerimos dependen de dos variables: si eres usuario o propietario de la web. Para ambos casos hay soluciones:

504 error gateway timeout

Solucionar el error 504 si eres usuario:

Intenta cargar la página nuevamente pulsando el botón actualizar del navegador. Si la página carga, el error era algo temporal. Si estás intentando realizar transacciones importantes no es recomendable cargar la página nuevamente si aparece el error 504. 

También puedes esperar unos minutos y volver a intentar, realizando este paso dos o tres veces. Si el error continúa es probable que el propietario de la web esté solucionando el problema. 

El otro método sería comprobar si el sitio web presenta problemas sólo en tu red local. Para realizar esta comprobación puedes utilizar algunas herramientas online como Pingdom tools. Con esta herramienta puedes evaluar la velocidad del sitio y las posibles causas que lo hacen más lento. Solo debes ingresar el dominio y hacer el click en iniciar prueba. 

Si el problema solo está en tu red, entonces puedes borrar la caché y probar nuevamente. Si no es posible de esta forma, entonces intenta hacer la carga del sitio desde otro dispositivo. 

Comprueba los ajustes de tu navegador, específicamente la configuración del servidor proxy. 

Si el error persiste y compruebas que el fallo no está de tu lado, entonces lo que queda es ponerse en contacto con el propietario o responsable de administrar el sitio web para informar del error 504.

Solución si eres propietario o administrador de la web

En primer lugar debes comprobar el servidor proxy, ya que es probable que esté configurado para reducir la carga de tu servidor web y no soporte picos de tráfico, por lo que se produce el error 504 Gateway timeout. Entonces debes cambiar la configuración. 

También es ideal aumentar los recursos con tu proveedor de hosting. En Conectemos puedes optar por planes que se ajustan a tu proyecto, brindándote tranquilidad y así evitar el error 504. 

Otra solución es comprobar el informe de errores, es posible que debido a algunas actualizaciones en tu sitio web se produzca el error 504 Gateway timeout. En ese caso, si utilizas WordPress puedes acceder desde el fichero wp-confing.php para ver los resultados. 

Si sigues recibiendo el error 504, pero con los siguientes mensajes: 504 Gateway timeout/cloudflare-nginx, el problema puede estar en el servicio CDN CloudFlare. Para solucionarlos desactiva la CDN y espera, luego vuelve a realizar la carga. 

Por último, es importante contactar a tu proveedor de hosting si no has conseguido solucionar el error. Es posible que ellos puedan solucionar el problema. Sí cuentas con un hosting en Conectemos puedes contactar al servicio de soporte que ofrece atención 24/7 y cuenta con un equipo de expertos.

Recomendaciones

Te recomendamos realizar algunas acciones para evitar el error 504. Instalar las actualizaciones correspondientes cuando sea necesario es una forma de prevenir este error. 

Según el sistema de gestión que estés utilizando es necesario comprobar los plugins o módulos. Puede ser que estén defectuosos o desactualizados y causen el error 504 Gateway time out. Es recomendable solo disponer de los plugins esenciales para no sobrecargar los recursos. 

Reyna Patricia

Artículo redactado por Reyna Patricia

“Redactora freelance, amante del aprendizaje. Vivir la vida cantando es mi otra pasión”